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Définition d’un nouveau schéma directeur de développement & optimisation de l’organisation et de la gouvernance

Contexte & Objectifs : 

Structure médico sociale du secteur du handicap d’environ 800 personnes, composée de 11 établissements : Entreprises adaptées, ESAT, Conseil & Formation, CRP, Hébergement, Services d’accompagnement… En lien avec les évolutions de son environnement, les nouvelles attentes des parties prenantes (financeurs, clients...), l’Ymca a souhaité définir un nouveau schéma directeur de développement et optimiser son organisation.

Approche et travaux réalisés :

Elaboration d’un nouveau schéma directeur de développement

  • Co-construction de la démarche avec les pilotes du projet à l’Ymca
  • Diagnostic interne - diagnostic externe / évolutions de l’environnement
  • Benchmark d’organisations similaires
  • Préconisation de scénarii de développement
  • Partage et débat - Validation du scénario retenu
  • Elaboration du nouveau schéma directeur
  • Déclinaison en plan d’action opérationnel

Accompagnement à la mise en œuvre de la nouvelle organisation et redéfinition des processus fonctions support

  • Accompagnement au pilotage du projet
  • Démarche de mise à plat des processus support : Finance / Comptabilité - Paie / Ressources Humaines - Achats … avec les équipes opérationnelles dans les services
  • Définition des niveaux de maturité des processus
  • Prescriptions opérationnelles sur les améliorations à apporter / réorganisation à mettre en œuvre en lien avec la stratégie globale et le nouveau schéma directeur
  • Plan d’actions court terme et feuille de route
  • Accompagnement juridique.

A tous les stades de la mission, déploiement d’une démarche participative avec les équipes

Résultats obtenus :

  • Nouvelle organisation validée et en cours de mise en place
  • Nouveaux processus en cours de finalisation
  • Définition de tableaux de bord de pilotage