Définition d’un nouveau schéma directeur de développement & optimisation de l’organisation et de la gouvernance

Contexte & Objectifs : 

Structure médico sociale du secteur du handicap d’environ 800 personnes, composée de 11 établissements : Entreprises adaptées, ESAT, Conseil & Formation, CRP, Hébergement, Services d’accompagnement… En lien avec les évolutions de son environnement, les nouvelles attentes des parties prenantes (financeurs, clients...), l’Ymca a souhaité définir un nouveau schéma directeur de développement et optimiser son organisation.

Approche et travaux réalisés :

Elaboration d’un nouveau schéma directeur de développement

• Co-construction de la démarche avec les pilotes du projet à l’Ymca
• Diagnostic interne - diagnostic externe / évolutions de l’environnement
• Benchmark d’organisations similaires
• Préconisation de scénarii de développement
• Partage et débat - Validation du scénario retenu
• Elaboration du nouveau schéma directeur
• Déclinaison en plan d’action opérationnel

Accompagnement à la mise en œuvre de la nouvelle organisation et redéfinition des processus fonctions support

• Accompagnement au pilotage du projet
• Démarche de mise à plat des processus support : Finance / Comptabilité - Paie / Ressources Humaines - Achats … avec les équipes opérationnelles dans les services
• Définition des niveaux de maturité des processus
• Prescriptions opérationnelles sur les améliorations à apporter / réorganisation à mettre en œuvre en lien avec la stratégie globale et le nouveau schéma directeur
• Plan d’actions court terme et feuille de route
• Accompagnement juridique.

A tous les stades de la mission, déploiement d’une démarche participative avec les équipes

Résultats obtenus :

• Nouvelle organisation validée et en cours de mise en place
• Nouveaux processus en cours de finalisation
• Définition de tableaux de bord de pilotage